Backoffice Medewerker
In het kort
Ga aan de slag als enthousiaste en commercieel ingestelde Backoffice Medewerker om het team in Capelle aan den IJssel te versterken. In deze afwisselende rol combineer je klanttevredenheidsgesprekken met belangrijke administratieve en sales-ondersteunende werkzaamheden. Je werkt in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en commerciële slagkracht centraal staan.
Wat ga je doen?
In deze functie bel je dagelijks klanten om hun tevredenheid te meten, feedback te verzamelen en de relatie met hen verder uit te bouwen. Tegelijkertijd ondersteun je het salesproces door orders te verwerken, offertes op te maken en de klantenadministratie nauwkeurig bij te houden. Je beantwoordt vragen van klanten en helpt hen met eventuele problemen. Daarnaast werk je actief mee aan het genereren van nieuwe leads en signaleer je trends in klantfeedback die je vervolgens rapporteert aan het team. Jouw werk is een onmisbare schakel tussen klanttevredenheid en commerciële groei.
Wie ben jij?
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je hebt beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en klantcontact.
- Ervaring in de sales is een pré.
- Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en weet zelfstandig je werk te organiseren.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden wij?
- Een salaris van €2800 - €3200 per maand afhankelijk van je ervaring
- Telefoon en laptop van de zaak.
- Een gezellige, dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
- Een kans om écht impact te maken door klanten gelukkig te maken en commerciële successen te boeken.
Interesse?
Heb je interesse? Solliciteer direct! Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.
