Klantadviseur ASN Bank Thuiswerken
In het kort
Wil jij klanten helpen én werken voor een duurzame bank? Als Klantadviseur voor ASN Bank neem jij telefonisch contact op met klanten die hun heridentificatie nog moeten afronden. Je helpt klanten stap voor stap verder en zorgt voor een prettige klantbeleving. Daarnaast werk je vanuit huis binnen een betrokken en gezellig team.
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur neem jij telefonisch contact op met klanten van ASN Bank die hun heridentificatie nog niet hebben afgerond. Jij helpt klanten stap voor stap verder, beantwoordt vragen en legt duidelijk uit waarom heridentificatie belangrijk is. Daarnaast informeer je klanten over eerdere communicatie via e-mail, brief of de ASN-app en begeleid je hen richting de ASN-app of een ASN-kantoor. Tijdens ieder gesprek zorg jij voor een prettige en professionele klantbeleving.
Wat bieden wij?
- Een bruto uurloon van €15,50
- De mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken
- Een tijdelijk contract met kans op verlenging of doorgroeimogelijkheden
- Een parttime of fulltime functie van 24 tot 40 uur per week
- Betaalde training (4 dagen) en goede begeleiding
- Werkervaring binnen de bancaire sector
Wie ben jij?
- Minimaal een afgeronde opleiding, bijvoorbeeld MAVO
- Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen telefonisch verder te helpen.
- Goede communicatieve en digitale vaardigheden
- Beschikbaar in juni, juli en augustus
- Maximaal 2 weken vakantie gepland
- In staat om zelfstandig vanuit huis te werken
Interesse?
Heb je interesse? Solliciteer direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
