Voor klanten die vragen hebben over een nieuw energiecontract staat er altijd een klantadviseur voor ze klaar. Als klantadviseur bij Eneco word je gebeld door bestaande en nieuwe klanten die vragen hebben over hun (nieuwe contract). Soms overweegt een klant het contract op te zeggen, soms wil een klant graag overstappen naar Eneco.

Wat ga je doen?

Jij adviseert klanten op een goede manier door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren. Je achterhaalt de wens van de beller en doet hierbij het beste aanbod. Op deze manier zorg je ervoor dat klanten met een fijn gevoel klant worden bij Eneco. Daarnaast ben je ook ambassadeur voor Eneco. Je bent verantwoordelijk voor de juiste klantafhandeling. Klanttevredenheid en oplossingsgerichtheid zijn hierbij belangrijk. Je gaat servicegericht te werk vanaf het kantoor in het centrum van Rotterdam.

Wat bieden wij?

– Een uurloon van €13,80
– 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld bovenop je uurloon
– De mogelijkheid om wekelijks betaald te krijgen
– Reiskostenvergoeding
– De mogelijkheid om 20 tot 30 uur per week te werken op kantoor in Rotterdam

Wie ben jij?

– Jij bent servicegericht en houdt ervan om klanten blij te maken
– Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
– Jij bent 3 weken fulltime beschikbaar voor een training