Wanneer klanten vragen hebben over hun abonnement, staat er altijd een klantadviseur voor ze klaar. Help klanten van T-Mobile door ze het perfecte aanbod te doen vanaf het kantoor in Amersfoort. Ga vanaf 28 uur per week aan de slag met de mogelijkheid om hybride te werken (50% thuis, 50% op kantoor).

Wat ga je doen?
Klanten van T-Mobile kunnen altijd vragen hebben over bijvoorbeeld hun internetaansluiting. Als klantadviseur voor T-Mobile in Amersfoort werk je op verschillende inbound campagnes en krijg jij klanten aan de lijn die vragen hebben over hun bestaande abonnement. Jij gaat samen met de klant op zoek naar het best passende aanbod van T-Mobile Thuis en probeert zoveel mogelijk waarde toe te voegen door de klant extra zenderpakketten, extra apparatuur of een mobiel abonnement aan te bieden. Om ervoor te zorgen dat je dat je goed voorbereid bent, krijg je een fulltime training van 5 dagen waarbij je wordt doorbetaald. Tijdens deze training leer je welke producten T-Mobile allemaal te bieden heeft aan hun klanten. Na de training ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan. Als je vragen hebt is er altijd voldoende begeleiding en het is altijd mogelijk om training te krijgen voor het verbeteren van je verkooptechnieken. Je gaat minimaal 28 uur per week aan de slag, waarbij je minimaal twee ochtenden start om 8:00 uur en minimaal twee avonden tot 20:00 uur werk.

Wat bieden wij?
– Een basissalaris van €13,80 per uur. Naarmate je meer skills leert gaat je salaris omhoog;
– Interessante bonussen;
– 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
– Hybride werken (50% thuis, 50% op kantoor);
– Een fulltime betaalde training;
– De kans om je skills te ontwikkelen binnen een ambitieus bedrijf;

Wie ben jij?
– Jij bent enthousiast en vind het leuk om de verwachtingen van de klant te overtreffen;
– Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
– Jij bent flexibel op het gebied van werktijden en bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
– Je hebt een rustige plek om thuis te werken;

Heb je interesse?
Zou je graag meer willen weten over deze vacature? Solliciteer direct! Wij nemen de volgende werkdag contact met je op.