De klantenservice krijgt de hele dag door verzoeken, vragen klachten en eventuele wijzigingen binnen. Aan jou de taak om alles via verschillende communicatiekanalen in goede banen te leiden. Zowel telefonisch, digitaal als schriftelijk ben jij de hele dag bezig om het beste voor de klanten voor elkaar te krijgen.
Onze klantenservice krijgt de hele dag door verzoeken, vragen, klachten en eventuele wijzigingen binnen. Aan jou de taak om alles via verschillende communicatiekanalen in goede banen te leiden. Zowel telefonisch, digitaal als schriftelijk ben jij de hele dag bezig om het beste voor de klanten voor elkaar te krijgen.
Je schakelt met verschillende afdelingen, zoals de Salesafdeling en Finance & Control, ondersteunt je collega’s waar dat nodig is, denkt mee in het verbeteren van belangrijke processen en je hebt contact met leidinggevenden over uitdagingen.
Werkdagen-en werktijden:
Het is belangrijk dat je minimaal 16 uur in de week beschikbaar bent om te werken. Je begint je dag met een kop koffie en een stuk fruit en werkt samen met jou collega’s in een high- tech werkomgeving op kantoor.
– € 13,81 per uur
– Onregelmatigheidstoeslagen in de avonden en het weekend!
– Vakantiegeld
– Uitzicht op een vast contract bij de organisatie
– 16 – 40 uur in de week
– Ervaring met klantcontact is een pré
– HBO denkniveau
– Flexibiliteit
– Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Heb je meer vragen over deze vacature? Stuur ons gemakkelijk een whatsapp bericht via de ‘whatsapp knop’ of stuur een mail naar ‘aanmelden@forcion.nl’.