Klantenservice Medewerker Verzekeringen
In het kort
Als Klantadviseur Verzekeringen geef je persoonlijk en passend advies over motor-, auto- en andere schadeverzekeringen. Je bouwt vertrouwen op, denkt mee met de klant en zorgt voor een glimlach aan de andere kant van de lijn.
Wat ga je doen?
Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord, verwerkt poliswijzigingen zorgvuldig en signaleert commerciële kansen. Samen met je collega’s werk je continu aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen, adviseert over verzekeringen en zorgt ervoor dat alles administratief correct en snel wordt afgehandeld. Je bouwt aan langdurige klantrelaties en ziet commerciële kansen als een logisch onderdeel van goed advies. Door actief mee te denken met het team help je om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen €2.600 en €3.800 bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, pensioenbijdrage, bonusregeling en reiskostenvergoeding.
- Opleidingen en trainingen, inclusief investering in jouw Wft’s en verdere ontwikkeling.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Een hecht en informeel team waar werk en plezier hand in hand gaan.
- Dagelijks verzorgde lunch en regelmatig gezellige borrels en uitjes.
Wie ben jij
- Je bent klantvriendelijk en pakt zonder aarzeling de telefoon op.
- Je bent in het bezit van Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk, of je bent bereid deze binnen een half jaar te behalen.
- Je legt zaken helder en vriendelijk uit, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring met klantcontact en het geven van verzekeringsadvies.
- Je bent in het bezit van een VOG, of bereid deze aan te vragen.
Interesse?
Heb je interesse? Solliciteer direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
