VoIP Engineer
In het kort
Ga aan de slag als VoIP Engineer bij een van de grootste IT partijen in de regio. Help klanten vanaf de 2e of 3e lijn met hun VoIP oplossingen en zorg voor naadloos geïntegreerde systemen binnen hun werkwijze.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het proactief beheren en ondersteunen van geavanceerde Hosted Voice-oplossingen. Je hebt een scherp oog voor technische uitdagingen en weet precies hoe je deze moet analyseren en oplossen. Binnen jouw rol zorg je voor de optimale werking van VoIP-infrastructuren en draag je daarmee bij aan een hoge klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met collega’s, denkt mee over verbeteringen en deelt actief je kennis. Het beheer van hybride VoIP-omgevingen, het snel en adequaat afhandelen van tickets volgens ITIL-principes en het signaleren van terugkerende issues maken deel uit van jouw dagelijkse werkzaamheden.
Wie ben jij?
-
Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT
-
Je hebt kennis van en ervaring met VoIP-systemen (bijvoorbeeld Broadsoft, Teams Calling, 3CX, etc.)
-
Je hebt ervaring met netwerkapparatuur zoals routers, switches en firewalls
-
Je communiceert helder en werkt graag samen met collega’s en klanten
-
Je bent oplossingsgericht, analytisch sterk en weet prioriteiten te stellen
Wat bieden wij jou?
-
Een salaris tussen € 3500 en €4200 per maand, afhankelijk van je ervaring
-
Laptop en mobiele telefoon van de zaak
-
Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
-
Regelmatig gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes
-
Een uitdagende functie in een professioneel en betrokken team
Interesse?
Wil je meer weten over deze vacature? Solliciteer direct! Wij nemen de volgende werkdag contact met je op.
